Fragen und Antworten

Ob Kaffeewissen, alles über unsere Produkte oder die Kaffeeschule. Hier finden Sie die wichtigsten Fragen mit passenden Antworten.

Kaffeeschule

Wann bekomme ich meinen Gutschein zugeschickt? Die Zahlung wurde doch schon bestätigt?

Die Gutscheine werden bei uns direkt nach Zahlungseingang per Mail verschickt. Ihr erhaltet an die angegebene Emailadresse ein druckfähiges PDF mit dem Gutschein Code. Dieser kann im Onlineshop bei der Zahlung eingelöst werden. Bei der Zahlungsart „Vorkasse“ versenden wir den Gutschein nach Gutschrift der Zahlung auf dem Bankkonto. In diesem Fall werden die Gutscheine manuell erstellt und es kann schon mal einen Tag länger dauern. Wenn es schnell gehen soll, empfehlen wir als Zahlungsart z.B. Paypal oder SOFORT Überweisung. Falls Ihr vergeblich auf den Gutschein wartet, schaut bitte mal im SPAM Ordner nach...

Ist es möglich, eine eigene Maschine/ Mühle zum Kurs mitzubringen?

Grundsätzlich ja, aber bitte mit Ankündigung. Aus platztechnischen Gründen ist es für uns wichtig, vorher zu wissen wie viele Geräte mitgebracht werden.

Wann werden die neuen Kurstermine bekanntgegeben?

Die Termine werden regelmäßig zu Beginn des Vormonats bekanntgegeben und Online aktualisiert. Sie können sich zu unserer Info-Mail anmelden, um auf dem Laufenden zu bleiben. Dort geben wir bescheid, sobald neue Kurstermine oder Nachrückplätze verfügbar sind.

Kann man den Barista Grundkurs auch verschenken?

Ja klar! Zum verschenken können Sie perfekt die Kaffeeschule Gutscheine nutzen. Die finden Sie HIER im Onlineshop. Diese sind terminunabhängig. So kann der Beschenkte den Termin selber auswählen und mit dem Gutschein-Code jederzeit im Onlineshop buchen! Den Gutschein bekommen Sie nach Zahlung per Mail als PDF gesendet. 

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